Политика конфиденциальности

Редакция от: Ноябрь 2026

Защита ваших персональных данных важна для нас. Ниже в соответствии со ст. 13 и 14 Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) мы сообщаем, какие данные мы собираем при посещении русскоязычного сайта Casa Pattaya и как мы их используем.

1. Ответственное лицо

Casa Pattaya Real Estate Co., Ltd.
210/1 Soi Siam Country Club, Muang Pattaya
Bang Lamung District, Chon Buri 20150
Thailand
В лице директора: Rattiya Boonsrithum
Телефон: +66 33 039 077
E-mail: [email protected]

2. Правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные на основании ст. 6 п. 1 GDPR, в частности: вашего согласия (пп. a), для выполнения преддоговорных мер или договора (пп. b), для исполнения юридических обязанностей (пп. c), а также для защиты наших законных интересов (пп. f), например в безопасной и стабильной работе этого сайта. Доступ к информации на вашем устройстве (например, cookie) осуществляется только с вашего согласия, если он не является строго необходимым.

3. Хостинг, серверные журналы и безопасность

Этот сайт размещён на хостинге Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Кипр. Для защиты от атак и ускорения загрузки мы используем сеть доставки контента Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США. Cloudflare сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework. При открытии сайта обрабатываются технически необходимые данные (IP-адрес, дата и время, открытая страница, URL-адрес перехода, браузер и операционная система). Правовое основание – ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Журналы, как правило, удаляются не позднее чем через 30 дней. Соединение с этим сайтом защищено шифрованием SSL/TLS.

4. Cookie и управление согласием

Мы используем технически необходимые cookie, например для сохранения ваших настроек конфиденциальности (cookie «cp_consent_ru», срок хранения 6 месяцев), а также для безопасности и быстрой загрузки (сеть доставки контента Cloudflare). Сервисы статистики Google Analytics и Яндекс Метрика, а также маркетинговый сервис Meta Pixel мы используем только с вашего согласия через наш баннер (см. разделы 7 и 8). Вы можете в любой момент отозвать или изменить своё согласие на будущее: открыть настройки cookie.

5. Обращения к нам (форма, e-mail, телефон, WhatsApp)

Когда вы связываетесь с нами через форму, по e-mail, по телефону или через WhatsApp, мы обрабатываем ваши данные (например, имя, номер телефона, адрес e-mail, ваше сообщение) для обработки вашего запроса и возможных уточняющих вопросов. Правовое основание – ст. 6 п. 1 пп. b GDPR, если ваш запрос связан с договором или преддоговорными мерами, в остальных случаях – ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Данные хранятся в наших внутренних системах обслуживания клиентов и передаются только сотрудникам, которые обрабатывают ваш запрос.

Если вы используете ссылку на WhatsApp, ваши данные также обрабатывает WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ирландия; при этом данные могут передаваться в США (Meta сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework). Дополнительно действуют правила конфиденциальности WhatsApp.

Если в форме вы дополнительно даёте согласие на получение информации о предложениях и проектах, мы обрабатываем ваши контактные данные для этой цели на основании ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Это согласие вы можете отозвать в любой момент.

6. Передача данных в Таиланд

Наша компания зарегистрирована в Таиланде. В отношении Таиланда нет решения Еврокомиссии об адекватности уровня защиты. Ваши данные запроса передаются в Таиланд, поскольку это необходимо для обработки вашего запроса и выполнения преддоговорных мер или договора (ст. 49 п. 1 пп. b GDPR). Мы обращаемся с вашими данными конфиденциально и защищаем их надлежащими техническими и организационными мерами.

7. Статистика: Google Analytics и Яндекс Метрика (только с согласия)

С вашего согласия мы используем Google Analytics 4 компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, для анализа использования нашего сайта. При этом устанавливаются cookie и обрабатываются данные об использовании (например, просмотренные страницы, тип устройства, приблизительное местоположение, а также факт отправки формы запроса и нажатия на ссылки WhatsApp, Telegram, телефона и e-mail – без содержания ваших сообщений); IP-адреса сокращаются. Возможна передача данных в США (Google сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework). Правовое основание – ст. 6 п. 1 пп. a GDPR.

С вашего согласия мы также используем сервис веб-аналитики Яндекс Метрика компании ООО «ЯНДЕКС», ул. Льва Толстого, 16, Москва, 119021, Россия, для анализа использования нашего сайта. При этом устанавливаются cookie и обрабатываются те же данные об использовании, что и в Google Analytics (без записи сеансов и без содержания вводимых в формы данных). Данные хранятся на серверах Яндекса в России. Россия не обеспечивает уровень защиты данных, признанный Европейской комиссией адекватным; передача осуществляется на основании вашего явно выраженного согласия (ст. 49 п. 1 пп. a GDPR). Правовое основание – ст. 6 п. 1 пп. a GDPR.

8. Маркетинг: Meta Pixel (только с согласия)

С вашего согласия мы используем Meta Pixel компании Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ирландия, чтобы измерять эффективность нашей рекламы в Facebook и Instagram и показывать рекламу целевой аудитории. Для этого Meta получает информацию о посещённых страницах, а также о факте отправки формы запроса и нажатиях на ссылки для связи (без содержания ваших сообщений). При этом устанавливаются cookie и данные о вашем посещении передаются Meta, в том числе в США (Meta сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework). За сбор и передачу этих данных мы и Meta несём совместную ответственность (ст. 26 GDPR). Правовое основание – ст. 6 п. 1 пп. a GDPR.

9. Внешние библиотеки и контент

Для отображения сайта мы загружаем программные библиотеки из сетей доставки контента cdnjs (Cloudflare, Inc.) и jsDelivr. При этом ваш IP-адрес передаётся соответствующему провайдеру. Правовое основание – наш законный интерес в технически корректном отображении сайта (ст. 6 п. 1 пп. f GDPR).

На нашем сайте мы показываем отзывы из Google. Видео с YouTube (Google Ireland Limited) загружаются только после того, как вы на них нажмёте; с этого момента действуют правила конфиденциальности Google. Ссылки на наши профили в Facebook, Instagram, TikTok и YouTube – это обычные ссылки: данные передаются только после того, как вы нажмёте на ссылку.

10. Срок хранения

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для указанных целей или требуется по установленным законом срокам хранения. Запросы, по которым не возникло договорных отношений, мы, как правило, удаляем не позднее чем через 24 месяца после последнего контакта.

11. Ваши права

Вы имеете право на получение информации (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и возражение против обработки на основании ст. 6 п. 1 пп. f GDPR (ст. 21). Данное согласие вы можете в любой момент отозвать на будущее (ст. 7 п. 3). Для реализации своих прав достаточно написать на [email protected].

Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в частности в стране вашего постоянного проживания.

12. Изменения

Мы обновляем эту политику конфиденциальности, если меняется наш сайт или правовые требования. Действует редакция, опубликованная на этой странице.